Drzwiok

I. WSTĘP
1.1. Właścicielem sklepu internetowego drzwiok.com.pl jest firma NAOM Adam Głuszek z siedzibą w Warszawie 03-185 przy ul.Myśliborskiej 98E/171. Salon sprzedaży mieści się pod adresem: 03-191 Warszawa ul. Płochocińska 10. NIP 113-073-30-90, REGON: 141771805, adres poczty elektronicznej: biuro@drzwiok.com.pl
1.2. Firma NAOM Adam Głuszek, prowadząca sklep internetowy drzwiok.com.pl , wystawia dokument sprzedaży, którym jest paragon lub faktura VAT.
1.3. Zakupy w sklepie internetowym mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie.
1.4. Ceny podawane w sklepie internetowym drzwiok.com.pl są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, ceny nie zawierają jednak ewentualnych kosztów dostawy i płatności, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
1.5. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Klienta będącego jednocześnie konsumentem przysługujących mu na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.

II. ZAMÓWIENIA
2.1. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronie, wybór formy płatności i transportu.
2.2. Złożenie zamówienia jest równocześnie deklaracją zapoznania się z regulaminem sklepu internetowego, oraz jego pełnej akceptacji.
2.3. Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia drogą elektroniczną.
2.4. Sklep internetowy drzwiok.com.pl przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą w kolejności ich złożenia w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
2.5. Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia wyłącznie do momentu jego ostatecznego potwierdzenia w trakcie rozmowy telefonicznej z konsultantem działu obsługi sklepu internetowego lub za pomocą korespondencji e-mail. Potwierdzeniem zgodności zamówienia jest wpłata zaliczki na konto.
2.6. Towar zostaje wysłany do Zamawiającego, gdy na rachunek firmy wpłyną odpowiednie środki.
2.7. Termin realizacji zamówienia jest liczony od momentu zaksięgowania wpłaconych środków przez Klienta.
2.8. Jeżeli zamówienie nie wymaga dodatkowych wyjaśnień sklep przystępuje do jego realizacji bez kontaktowania się z Klientem.
2.9. Zamówienie nie zostanie zrealizowane w wypadku podania niewłaściwych bądź niekompletnych danych przez Zamawiającego oraz w przypadku, gdy we wskazanym czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości.
2.10. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem Zamawiający jest informowany o tym fakcie i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie zamówienia).

III. WARUNKI DOSTAWY TOWARU
3.1. Zamawiający może wybrać następujące formy dostawy:
– przesyłka kurierska
– transport firmy NAOM Adam Głuszek (na ograniczonym obszarze)
– odbiór osobisty w siedzibie firmy NAOM Adam Głuszek pod adresem 03-191 Warszawa, ul. Płochocińska 10.
3.2. Przewidywany czas dostawy widnieje przy każdym produkcie, a dodatkowo potwierdzany jest podczas ustalania szczegółów zamówienia z Klientem.

IV. PŁATNOŚCI
4.1. Sklep oferuje kupującym następujące formy płatności:
a) przedpłata – płatności należy dokonać przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy firmy NAOM Adam Głuszek podane poniżej:

logo_nmb

55 1140 2004 0000 3202 6043 0307
Dane do przelewu:
NAOM Adam Głuszek
03-185 Warszawa
ul. Myśliborska 98E/ 171

b) płatność PAY U – gotówka w trybie kilkugodzinnym wpływa na konto firmy

V. REKLAMACJE
5.1. Wszystkie produkty sprzedawane przez firmę NAOM Adam Głuszek są produktami fabrycznie nowymi. Produkty posiadają gwarancję producenta lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
5.2 W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych paczki podczas odbioru przesyłki od kuriera należy w jego obecności spisać protokół szkody.
5.3. Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokument zakupu. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis uszkodzeń przesyłki oraz dzień powstania wady. W przypadku reklamacji rozpatrywanych na odległość konieczne jest wykonanie zdjęć obrazujących uszkodzenia oraz wysłanie ich na adres biuro@drzwiok.com.pl.
5.4. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

VI. ZWROT ZAKUPIONEGO TOWARU
6.1. Każdy Klient może w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia dostawy towaru, odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, składając Sprzedawcy stosowne oświadczenie. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.(nie dotyczy zamówień o charakterze indywidualnym).
Zwrot towaru jest możliwy w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwracany produkt powinien być czysty, nieużywany, z przyczepionymi metkami, zapakowany w bezpieczny sposób w kartonowe pudełko lub zabezpieczony folią.
W przypadku odstąpienia od umowy koszt odesłania zwracanego towaru ponosi Klient.
Zwracany towar należy odesłać na adres 03-191 Warszawa ul. Płochocińska 10.

UWAGA! Zwrotowi nie podlegają wszelkie towary wykonywane na zamówienie indywidualne Klienta.

VII. OCHRONA DANYCH
7.1. Wypełnienie danych w formularzu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Zamawiającego przez NAOM Adam Głuszek (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.). Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim za wyjątkiem firm kurierskich, które Kupujący wskazał podczas składania zamówienia.
7.2. Dane osobowe Kupującego chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom, są konieczne w celu wywiązania się z umowy kupna – sprzedaży towarów i usług.
7.3. Dostęp do danych osobowych posiada jedynie administrator sklepu internetowego drzwiok.com.pl.
7.4. Każdy Kupujący, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub usunięcia.
7.5. Sklep drzwiok.com.pl realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
a. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
b. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. „ciasteczka”).

VIII. Informacja o plikach cookies.
8.1. Serwis korzysta z plików cookies.
8.2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
8.3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
8.4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
a. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
b. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
c. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
8.5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
8.6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
8.7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
8.8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
8.9. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics
8.10. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Zawartość Sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów, jeśli Klient spostrzeże błąd na sklepie drzwiok.com.pl jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania administratora sklepu w celu jego poprawienia.
9.2. Firma NAOM Adam Głuszek zastrzega sobie prawo do:
– zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego drzwiok.com.pl w ciągu dnia
– wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego drzwiok.com.pl
– wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego drzwiok.com.pl
– przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży.
9.3. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
9.4. Składając zamówienie Klient akceptuje powyższy regulamin.